Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş verilmeden önce alıcının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Alican Dumanova - Dumanova Yazılım

İstanbul / Türkiye

alican@dumanova.net

0850 303 08 14

2. Ürün bilgisi

Ürün, internet sitesi üzerinde detayları belirtilen domain lisanslı script yazılımıdır. Her lisans yalnızca sipariş sırasında bildirilen tek bir domain için geçerlidir.

3. Teslimat bilgisi

Ürün fiziksel gönderim içermeyen dijital içeriktir. Kart ile yapılan başarılı ödemelerde ürün, müşteri hesabına anında tanımlanır. Havale / EFT ödemelerinde ise ödeme doğrulandıktan sonra domain lisanslama ve dijital teslim işlemi gerçekleştirilir.

4. Ödeme yöntemleri

PayTR ile online ödeme
Havale / EFT

5. Cayma ve iade bilgisi

Alıcı, lisans teslimi yapılmadan önce siparişten cayabilir. Ancak dijital ürünün teslimi ve lisansın tanımlanmasından sonra iade kabul edilmez.

6. Destek ve ek hizmetler

Ürün kapsamında tam destek sunulur. Özel geliştirme, ek modül, ek entegrasyon ve tasarım talepleri ayrıca ücretlendirilir.

Hizmet Ödemelerine İlişkin Ön Bilgilendirme

Ödeme Yap sayfası üzerinden yapılan işlemler, müşterinin girdiği tutar ve açıklama doğrultusunda yazılım hizmeti bedeli olarak tahsil edilir. Açıklama alanı varsayılan olarak Yazılım Hizmeti şeklinde gelir ve müşteri tarafından düzenlenebilir.

Ödeme öncesinde müşteri ad soyad, e-posta, telefon, müşteri tipi, ödeme açıklaması ve ödeme tutarı bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür. Ödeme tamamlandıktan sonra işlem sonucu ödeme sağlayıcısı tarafından sisteme bildirilir.

Hizmet ödemeleri için lisans, indirme bağlantısı veya hazır ürün teslimi oluşturulmaz. Hizmetin ifası, taraflar arasında ayrıca kararlaştırılan proje, bakım, destek veya danışmanlık kapsamına göre yürütülür.