KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Alican Dumanova tarafından işletilen Dumanova Yazılım için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Alican Dumanova - Dumanova Yazılım

Adres: İstanbul / Türkiye

E-posta: alican@dumanova.net

Telefon: 0850 303 08 14

Vergi dairesi / vergi no: Avcılar Vergi Dairesi / 26195045664

2. İşlenen kişisel veriler

Sitemiz ve satış süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Ad soyad
  • Firma adı
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Lisanslanacak domain bilgisi
  • Sipariş ve ödeme kayıtlarına ilişkin bilgiler
  • İletişim formları üzerinden paylaşılan içerikler
  • İşlem güvenliği amacıyla IP adresi, tarih ve log kayıtları

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş oluşturma ve ödeme süreçlerini yürütme
  • Satın alınan domain lisanslı script ürününü teslim etme
  • Lisansın doğru domain adına tanımlanması
  • Müşteri destek, kurulum desteği ve kullanım desteği sağlama
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  • İşlem güvenliği ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bunlar; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatidir.

5. Verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi üzerindeki formlar, sipariş ekranları, e-posta, telefon, WhatsApp, ödeme adımları ve zorunlu teknik kayıtlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

6. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında zorunlu olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Ödeme işlemleri kapsamında gerekli bilgiler, ödeme hizmetinin yürütülmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşuna aktarılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçlarla aktarılmaz.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgeler ile birlikte alican@dumanova.net adresine iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Hizmet Ödemeleri Kapsamında Kişisel Veriler

Ödeme Yap sayfası üzerinden iletilen kimlik, iletişim, müşteri tipi, ödeme açıklaması ve işlem tutarı bilgileri; ödeme sürecinin yürütülmesi, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yapılması, müşteri talebinin karşılanması ve gerektiğinde destek iletişimi kurulması amaçlarıyla işlenir.

Ödeme işleminin tamamlanması için gerekli bilgiler, ödeme sağlayıcısı ve ilgili hizmet sağlayıcılarla sınırlı şekilde paylaşılabilir. Kart bilgileri Dumanova Yazılım tarafından saklanmaz.