Gizlilik Politikası

Bu politika, Dumanova Yazılım internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Genel yaklaşım

Dumanova Yazılım, ziyaretçi ve müşterilerine ait bilgileri işin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işler ve korur. Toplanan bilgiler, hizmet sunumu, sipariş yönetimi, lisans teslimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi dışında amacı dışında kullanılmaz.

2. Toplanan bilgiler

  • İletişim formları ve sipariş alanları üzerinden girilen kişisel bilgiler
  • Lisans için bildirilen domain bilgisi
  • Sipariş ve ödeme sürecine ait işlem kayıtları
  • Teknik güvenlik amacıyla tutulan log ve IP kayıtları

3. Bilgilerin kullanım amacı

  • Satın alma ve ödeme süreçlerini tamamlamak
  • Manuel ürün teslimi ve domain lisanslama yapmak
  • Destek ve kullanım yardımı sunmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Güvenlik ve kayıt süreçlerini yürütmek

4. Bilgilerin saklanması ve korunması

Kişisel veriler, işin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler ile korunur. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerini azaltmak için makul güvenlik önlemleri alınır. Buna rağmen internet ortamındaki veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

5. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme adımında kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısı kendi sistemleri içinde ayrıca veri işleyebilir. Ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ilgili ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir.

6. Dış bağlantılar

İnternet sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Dumanova Yazılım sorumlu değildir.

7. Politika değişiklikleri

Bu politika, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Ödeme Yap Sayfasında İşlenen Bilgiler

Ödeme Yap sayfası üzerinden ad soyad, e-posta, telefon, müşteri tipi, ödeme açıklaması ve ödeme tutarı bilgileri alınır. Bu bilgiler ödeme kaydının oluşturulması, ödeme sonucunun takip edilmesi, fatura düzenlenmesi ve müşteri iletişimi amaçlarıyla işlenir.

Kart bilgileri Dumanova Yazılım sunucularında saklanmaz. Kart işlemleri güvenli ödeme sağlayıcısı altyapısı üzerinden yürütülür.